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津市车管所大厅服务态度太差。

津市车管所大厅服务态度太差。

作为服务行业,车管所办证大厅办理临时牌照处工作人员态度太差。有很多朋友都反映了这个问题。每次解释都是有一句没一句的回,而且全程板着脸,就好像别人欠他钱一样。而且几次都是这样。他们的工作很辛苦,大家能理解,但是我认为这并不是态度不好的理由。希望有关部门能加强对相关人员的教育培训。大厅服务是一个单位乃至一个系统的脸面,真希望能看到和谐的官民关系。
 

游客(网友):
        您好!您反映的问题已收悉,具体情况将及时予以回复。感谢您对我办工作的信任与支持!
 

服务态度确实很差。

服务态度确实很差。
 

服务态度也不是很差,但是脸色很难看。
 

市民朋友:
        您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:随着社会经济的发展,群众的生活水平不断提高,汽车、摩托车、驾驶人数量每年大幅增长。为方便群众办事,我队积极向上争取车驾管业务权限下放,实现了注册登记、补换证、满分学习等绝大部分业务下放,极大地方便了津市群众。同时,也大幅度地增加了工作人员的工作量,近年来,我队每年办理业务数达到3万多起,对工作中出现的一些瑕疵,希望大家能够理解。今后,我们将进一步严格教育管理,规范业务办理,提高服务质量。
                                                                                          市公安局交通警察大队
 

业务量增加不是理由!

业务量增加不是服务态度不好的原因,请改善你们的服务态度!
 

整体风气

车管所被投诉不是一次两次了,还是有必要加强整改。
 

后来去过几次,好像态度变好了蛮多啊,这样才好嘛。有问题就改,主动接受批评和自我批评。
 

 

我也遇到过态度不好的情况,没办法,人家是执法部门,你得求人家处理事情
 
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